堺市北区の子育て支援課が11月2日から受け付けている講座5つ（ASOBIじかん、はぐくもっと、ジブン進化88（パパ）号、子育て支援コーディネーター講座、U（アンダー）25歳ママ集まれ！）は、電子申請システムのアクセス障害を受けて、電子申請と電話の両方で申し込めるようになりました。問い合わせ先は北区子育て支援課の072-251-1512です。
11月5日 7:56時点、堺市（北区役所・市ICTイノベーション推進室）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。
どの講座が、電話でも申し込める？
北区の公式ページ（2026年11月4日更新）によると、11月2日から申込を受け付けている北区子育て支援課の事業のうち、次の5つが対象です。電子申請システムと電話の両方で受け付けるとされています。
- ASOBIじかん
- はぐくもっと
- ジブン進化88（パパ）号
- 子育て支援コーディネーター講座
- U（アンダー）25歳ママ集まれ！
電話の窓口は「北区子育て支援課 072-251-1512」と書かれています（北区の案内ページの表記）。同じページの下には、課の代表の電話番号として072-258-6621も載っていますが、今回の講座の問い合わせ先として案内されているのは072-251-1512です。開庁時間は午前9時から午後5時30分まで（窓口受付は午後5時15分まで）で、土曜・日曜、祝休日、年末年始は休みです（2026年11月時点）。
5講座はいつ開かれる？対象は？
北区広報紙2026年11月号（PDF）の北区子育て支援課の欄には、5講座が「要申込」として載っています。日時と対象は次のとおりです。
| 講座 | 内容 | 日 | 時間 |
|---|---|---|---|
| ASOBIじかん | 幼稚園児のママの会 | 11月13・20日 | 10:00～11:30 |
| はぐくもっと | こどもの命を守る救命救急講座 | 11月26日（木） | 10:00～11:30 |
| ジブン進化88（パパ）号 | ねかしつけについて学ぼう | 11月28日（土） | 10:00～11:30 |
| 子育て支援コーディネーター講座 | 一時預かり・ファミリー・サポート・センター・病児保育 | 11月30日（月） | 10:00～11:30 |
| U（アンダー）25歳ママ集まれ！ | 子育て中の25歳以下のママ同士のつながり・おしゃべり | 12月10日（木） | 10:30～12:00 |
対象は次のとおりです。
- ASOBIじかん：幼稚園児の保護者
- はぐくもっと：未就学児とその保護者
- ジブン進化88（パパ）号：妊娠期から未就学児の父親（ママも参加OK）
- 子育て支援コーディネーター講座：未就学児とその保護者
- U（アンダー）25歳ママ集まれ！：25歳以下の保護者と2歳以下のこども
広報紙には「各イベントの詳細や申し込みは区 HP（QRコード）から！」とあります。詳しくは区のホームページか、電話（072-251-1512）で確認してください。
電子申請システムは、いま何が止まっている？
堺市の公式ページ（2026年11月4日更新）には、次のように書かれています。
- 11月3日22:00に、システム提供事業者の株式会社TKCから、同システムが使っているアララ株式会社のメール配信サービスが第三者による不正アクセスを受け、利用者のメールアドレスが漏えいした可能性があるとの報告があった
- 現在、メール機能を停止している
- 新規のユーザ登録を一時停止している
- すでにユーザ登録がある人は、ログインに1分程度かかる場合があるが、ログインと申請はできる
このため、まだユーザ登録をしていない人は、現時点ではオンラインで登録できません。北区の5つの講座で電話の受付が加わったのは、この状況への対応として案内されたものです（北区のページは「電子申請システムのアクセス障害により」と説明しています）。解消の時期は、確認した範囲の公式ページには書かれていません（2026年11月5日7:56時点）。
不審なメールが届いたら？
市は、不審なメールを受信した場合、本文に書かれたリンクを開いたり添付ファイルを開いたりせず、そのメールを削除するよう求めています。心当たりのないメールやSMSへの対処は、市の「民間事業者等への不正アクセスに関する注意喚起」を見るよう案内されています（市の発表ページ）。
保育施設のオンライン申込にも影響がある？
令和9年4月入園のオンライン申込について、市の子育て支援のページ（2026年11月4日更新）に「【重要なお知らせ】堺市電子申請システムの緊急メンテナンスについて【11月4日9時時点】」があります。10月31日から緊急メンテナンスを実施中で、メール送信機能以外は使えますが、次の点が書かれています。
- ログインに1分程度かかる。申請後に読み込み中の表示が続いても、1分程度待つと申請は完了している。完了したかはマイページで確認できる
- 利用者登録、メールアドレス変更、パスワードの再設定ができない
- ログイン時にメールによる二段階認証が必要な場合はログインできない。その場合は、第1希望園の所在地の区役所子育て支援課に電話で相談するか、窓口で申請する
詳しくはオンラインでの保育施設等への入所申込みについて（令和9年4月入園）で確認できます。
一次資料と関連ページ
- 電子申請システムアクセス障害における講座申し込みの影響について（北区、2026年11月4日更新）
- 堺市電子申請システムにおける不正アクセス及びメール機能の停止について（堺市、2026年11月4日更新）
- 北区広報紙 2026年11月号（PDF）
- 堺市北区・東区・美原区のイベント・交通・暮らしまとめ
写真: 「Shinkanaoka station exit 4」 撮影: Niiryoku2910／CC BY 4.0（Wikimedia Commons）